Términos y Condiciones
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Al crear una cuenta o usar SaldoLibre, aceptas estos términos. Léelos con calma — están escritos para que se entiendan sin ser abogado.
1. Qué es SaldoLibre
SaldoLibre es una herramienta digital de organización financiera personal. Su objetivo es ayudarte a estructurar el pago de tus deudas y construir un fondo de ahorro de emergencia real, a partir de los datos que tú mismo ingresas (tus deudas, tu ingreso, tus gastos).
La aplicación calcula tu "Saldo Libre Diario" (una estimación de cuánto puedes gastar hoy sin comprometer tus pagos fijos) y proyecta una fecha estimada de libertad de deudas.
2. Qué NO es SaldoLibre
- No es asesoría financiera, legal ni contable profesional. Es una herramienta educativa e informativa — no reemplaza el criterio de un asesor financiero certificado.
- No es un banco ni una entidad financiera. No prestamos dinero, no captamos depósitos ni administramos directamente tus cuentas bancarias.
- No negociamos tus deudas. La guía de negociación con el banco son plantillas y consejos generales — no nos contactamos con tus acreedores ni garantizamos reducciones de intereses o saldos.
- No garantiza resultados exactos. Las proyecciones y fechas dependen 100% de la veracidad de los datos que ingreses y de tu disciplina financiera.
Antes de tomar decisiones financieras importantes (refinanciar, tomar un nuevo crédito, dejar de pagar algo), te recomendamos confirmar los números con tu banco y, si tienes dudas serias, consultar con un asesor financiero certificado.
SaldoLibre no se conecta a tu banco ni tiene acceso a tus cuentas reales — todos los saldos y movimientos los registras tú manualmente.
3. Tu cuenta
- Te registras con tu correo electrónico; el acceso es sin contraseña (enlace de un solo uso).
- Eres responsable de mantener el acceso a tu correo seguro — es la llave de tu cuenta.
- Puedes tener una cuenta gratuita (con hasta 2 deudas activas) o una cuenta Pro (sin ese límite y con funciones adicionales).
4. Suscripción, cobro y cancelación
- Los planes Pro (mensual, trimestral o anual) se cobran de forma recurrente a través de Hotmart, hasta que canceles.
- Todos los planes incluyen 7 días de prueba gratis. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se realiza el primer cobro automáticamente.
- Te avisamos por correo antes de que se acerque tu cobro, cuando activaste ese aviso.
- Puedes cancelar cuando quieras, sin penalización: inicia sesión en hotmart.com con el correo con el que compraste → sección "Compras" → cancelar tu suscripción. Al cancelar, conservas el acceso Pro hasta el final del período ya pagado.
- Si tu pago es rechazado, mantenemos tu acceso Pro por un período corto de gracia mientras Hotmart reintenta el cobro.
5. Reembolsos
La garantía y el proceso de reembolso viven en nuestra Política de Reembolso, alineada con lo que Hotmart tiene configurado para este producto.
6. Uso aceptable
Usa SaldoLibre solo para gestionar tu propia información financiera. No está permitido intentar acceder a cuentas de otras personas, interferir con el funcionamiento de la app, ni usarla con fines ilegales. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan esto.
7. Propiedad y contenido
El software, diseño y contenido de SaldoLibre son propiedad de Rossy Yaritza Mena Luna. Los datos financieros que ingresas son tuyos — no los usamos para ningún fin distinto a darte el servicio (ver nuestra Política de Privacidad).
8. Limitación de responsabilidad
SaldoLibre se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no somos responsables por decisiones financieras que tomes basándote en los cálculos de la app, ni por pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Los cálculos dependen de la exactitud de los datos que tú ingresas.
9. Terminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras (ver Política de Privacidad, sección 6). Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos, avisando por correo cuando sea razonablemente posible.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los jueces competentes de Colombia, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.
11. Cambios a estos términos
Si hacemos un cambio importante, te avisaremos por correo antes de que entre en vigor.
12. Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a soporte@saldolibre.com.
Ofrecido por: Rossy Yaritza Mena Luna (persona natural), Colombia · soporte@saldolibre.com